Мобильная версия сайта
- 3 июня 2013 г.
- 1235
Количество пользователей, подключающихся к интернету со смартфонов и планшетов, растет день ото дня. International Data Corporation (IDC), международный эксперт по аналитике в области интернет-технологий, в своем аналитическом отчете предположила, что к 2015 году число людей, выходящих в сеть с помощью различных мобильных устройств, превысит число тех, кто использует для этих целей стационарные компьютеры.
Не секрет, что из-за особенностей операционной системы, принципов функционирования и размеров экрана портативных устройств многие сайты на них отображаются некорректно или неудобны для пользователя. Также стоит учитывать, что не все то, что хорошо для Android, подходит также и для Apple. Это означает, что пришло время адаптировать сайт вашей клиники к новым требованиям и запускать мобильную версию сайта.
Если же вы намерены и дальше двигаться в данном направлении, то следующим вашим шагом должны стать мобильные приложения. Это прекрасный инструмент для поддержания лояльности вашему бренду и привлечения новых пациентов, ведь после загрузки приложения на планшет или телефон ваши клиенты будут обращаться к нему снова и снова, но только в том случае, если вы позаботитесь о его удобстве и привлекательности. Доступно множество концепций, остается только выбрать. Если вы хотите быть максимально полезными пользователям, то почему бы не организовать сервис по консультации со специалистом вашей клиники или не установить таймер для чистки зубов? Если же вы предпочитаете развлекать клиентов, то специально для вас может быть разработана онлайн-галерея улыбок или несложная игра-стрелялка «зубная щетка против кариозных монстров». И это только вершина айсберга в море идей!
Бесплатное приложение, конечно же, имеет больше шансов на быстрое распространение, но, назначив за него символическую плату, вы сможете также получить небольшой доход. А возможен и такой вариант: дарите ваше мобильное приложение самым любимым пациентам.
Ваши конкуренты, скорее всего, даже не задумываются о подобном решении для продвижения бренда, а значит, у вас есть прекрасная возможность подняться на недосягаемую для них высоту.
Оставить комментарий:
Отзывы о Startsmile
С нами работают
Кейсы
Особенности маркетинга в медицине
-
1/Высокая регуляторность и ограничения по рекламе
Медицинская тематика — одна из самых жёстко регулируемых. Мы знаем законы, формулировки и допустимые подходы. -
2/Во многом — доверие. Репутация важнее кликов
Пациенты не покупают товар — они доверяют свое здоровье. Именно поэтому отзывы, карточки врачей, мнение агрегаторов и SERM важнее любого креатива. -
3/География и локализация решают всё
80 % пациентов ищут врача «рядом с домом», особенно в регионах. Геомаркетинг, карты, агрегаторы — это необходимость. -
4/SEO и контекст работают по-разному и на разной скорости
Контекст позволяет привлекать пациентов «здесь и сейчас». SEO — инструмент на долгосрочный поток. Сочетание важно, чтобы система работала устойчиво. -
5/Удержание пациентов выгоднее, чем привлечение
Повторное обращение потенциально дешевле в 3–5 раз. Поэтому важно работать на удержание через программы лояльности, рассылки и CRM. -
6/Разные сегменты — разные подходы
Доступность, средний сегмент, премиум… У каждого своя мотивация, свой канал, свой оффер. Универсальная реклама — пустая трата бюджета.ов.