SERM-аудит

SERM-аудит

Ваша репутация в Интернете определяет развитие вашего бренда. Свыше 90 % людей ищут врача онлайн, а не через знакомых. Отзывы о вас тщательно просматриваются, и на основании их люди делают (или не делают) выбор в вашу пользу.

В ваших силах сделать так, чтобы репутация работала на вас. SERM дословно означает «менеджмент репутации в поисковых системах». Под этим термином понимают комплекс мероприятий по управлению репутацией.

Стоимость услуги: от 30 000 руб.


Представьте: потенциальный пациент ищет вас через поисковую систему, но среди первых запросов он находит отрицательный отзыв. Скорее всего, человек откажется от обращения к вам, хотя отзыв был оставлен 5 лет назад и не имеет отношения к нынешним сотрудникам.

Чтобы избежать такой ситуации, мы рекомендуем провести SERM-аудит — это глубокий анализ вашей репутации в Интернете по данным поисковых запросов.


Что входит в аудит SERM

  • 1
    Поиск упоминаний в социальных сетях и на других площадках.
  • 2
    Поиск отзывов от сотрудников.
  • 3
    Оценка тональности отзывов и их достоверности.
  • 4
    Анализ репутации конкурентов.
  • 5
    Разработка стратегии улучшения репутации.

Когда нужен SERM-аудит

SERM-аудит будет полезен в следующих случаях:

  • Вам необходимо выявить сильные и слабые стороны репутации на данный момент и получить стратегию развития в этом направлении.
  • Вы собираетесь запускать комплексное продвижение и хотите узнать об отношении аудитории к компании.
  • Ваши конкуренты прибегали к черному пиару.
  • Ваша компания столкнулась с негативными отзывами в Сети; ваш рейтинг на отзовиках не соответствует ожиданиям.
  • В поисковой выдаче отражена ложная или противоречивая информация о вашем бренде.
  • Необходимо повысить узнаваемость бренда и сформировать доверие к нему. Особенно часто такая задача стоит у новых компаний, которые только начали работу.
  • Вы хотите отследить мнение о вашем личном бренде или компании.

Этапы проведения аудита репутации

  • 1
    Предварительный анализ. Вы оставляете заявку, мы связываемся с вами и отправляем бриф. Наши специалисты предварительно оценивают репутацию вашей компании и определяют, точно ли вам нужен аудит по SERM. Если ответ утвердительный, мы приступаем к работе.
  • 2
    Изучение репутации. Ищем все упоминания о вашем бренде, просматриваем отзывы, оцениваем их тональность и доверие к вам. Также исследуем конкурентов, выявляем их сильные и слабые стороны касательно репутации.
  • 3
    Отчетность. Составляем отчет по результатам аудита SERM, разрабатываем стратегию по улучшению образа вашей компании.
  • 4
    Реализация стратегии. Вы можете доверить исполнение нам, обратиться в другое агентство или провести работу самостоятельно.


Почему стоит обратиться к нам

Startsmile Agency работает с медицинскими клиниками и стоматологиями с 2010 года. Мы отлично знаем специфику сферы, в совершенстве владеем всеми имеющимися инструментами для решения ваших задач.


Преимущества SERM у нас:

  • четкие сроки выполнения
  • сотни кейсов успешного управления репутацией
  • большая команда опытных специалистов в сфере медицинского маркетинга.
Заказать
SERM
Заказать

Другие услуги

  • SEO-продвижение
    SEO-продвижение
    • Наши главные преимущества
    • Основные этапы SEO-продвижения
    от 55 000
    Смотреть
  • WEB-разработка
    WEB-разработка
    • Зачем нужен сайт
    • Каким мы видим идеальный сайт клиники
    • Этапы создания сайта в агентстве
    • Варианты разработки
    от 250 000
    Смотреть
  • Контекстная реклама
    Контекстная реклама
    • Преимущества контекстной рекламы
    • Как мы работаем с контекстной рекламой
    от 30 000
    Смотреть
  • SMM
    SMM
    • Аудит профиля
    • Разработка SMM-стратегии
    • Создание контента
    • Ведение аккаунта
    от 50 000
    Смотреть
  • PR
    PR
    • Разработка инфоповодов
    • Подготовка и создание PR-материалов
    • Коммуникации со СМИ
    • Информационные рассылки
    от 50 000
    Смотреть
  • YouTube
    YouTube
    • Подготовка канала к продвижению
    • Работа над контент-планом
    • Создание контента, видеомонтаж
    • Реклама канала
    от 35 000
    Смотреть
  • Брендинг
    Брендинг
    • Позиционирование
    • Айдентика
    • Рестайлинг фирменного стиля
    • Создание корпоративных и POS-материалов
    от 150 000
    Смотреть
  • Контент
    Контент
    • Написание статей о стоматологических заболеваниях и методиках лечения
    • Имиджевые материалы (в том числе: девизы, слоганы, нейминг)
    от 2 200
    Смотреть
  • Фото и видеосъемка
    Фото и видеосъемка
    • Разработка концепции съемки
    • Снимки интерьера клиники
    • Портреты врачей
    • Обработка фотографий
    от 22 000
    Смотреть
  • Яндекс. Дзен
    Яндекс. Дзен
    • Ежедневно на площадке 20 млн человек
    • Ежемесячная аудитория 59 млн человек
    • Аудитория от 25 до 55+ со всей России составляет 84%
    от 25 000
    Смотреть
  • Управление репутацией
    Управление репутацией
    • Популяризация бренда в сети
    • Выявление и работа с негативом
    • Формирование положительного имиджа
    • работа с отзывами в интернет
    от 30 000
    Смотреть
Темнов Валерий Эдуардович
Темнов Валерий Эдуардович
Стоматология «Ortho Friends»
14.12.2023
Наоми
Наоми
Стоматология «Доктор Фридман»
14.12.2023

Отзыв по съемке и работе SMM-менеджеров агентства:

Спасибо большое, очень приятно читать доброые слова от вас и за веру в мою неснимабельность)

Я обещаю поработать над собой и научиться держать себя в руках, а с такой поддержкой мне придется это сделать! Вы действительно большие молодцы и я вам благодарна за поддержку.

Врач-репродуктолог
Врач-репродуктолог
СМ ЭКО - Центр репродуктивного здоровья "СМ-Клиника"
26.07.2023

О нас пишут

Мы в СМИ

Нам доверяют

Клиенты

Напишите нам

Контакты
Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете, что согласны с Политикой обработки данных

Заказать звонок

Попасть в ТОП-10 за 1 день

Заказать проект

Рассылка Startsmile Agency


Написать руководителю

Нажимая на кнопку «Отправить» вы подтверждаете, что согласны с Политикой обработки данных

Уведомление

Наш менеджер перезвонит вам в ближайшее время!