Выстроить системное продвижение клиники во ВКонтакте
Увеличить вовлеченность подписчиков
Повысить конверсию в записи на прием
Внедрить систему публикаций акций и специальных предложений
Организовать качественный видеоконтент при ограниченном бюджете
В результате системной работы по продвижению стоматологии Дент-Мастер во ВКонтакте были достигнуты устойчивые количественные и качественные показатели роста HTML
Аудит и аналитика
Разработка контент-стратегии
Системное ведение и коммуникация
Органический видеоконтент как ключевой инструмент
Аналитика и корректировка стратегии
Рост охватов и вовлеченности
∙ Средний охват публикаций увеличился в 2 раза;
∙ Вовлеченность аудитории выросла на 40%;
∙ Видеоролики стабильно набирают около 1 500 просмотров, что для сообщества клиники является показателем лояльного и заинтересованного отклика аудитории.
Именно регулярный видеоконтент стал ключевым драйвером органического роста.
Рост обращений и записей
∙ Благодаря системной публикации контента и выстроенной коммуникации соцсети начали приносить в среднем 1–2 обращения в день.
Динамика лидов через сообщения сообщества ВК
∙ Основным инструментом аналитики стали входящие сообщения в чат группы;
∙ Если на старте (август 2024) фиксировалось 14 обращений в месяц, то далее показатели демонстрировали постепенный рост (см.таблицу).
Пиковые значения (до 30+ обращений в месяц) подтверждают рост узнаваемости и доверия к клинике.
Оптимизация обработки заявок
∙ До начала активной SMM-работы менеджеры часто направляли пациентов с просьбой «позвонить по номеру телефона», что приводило к потере части обращений из-за невозможности дозвониться.
В процессе работы была внедрена новая система:
- ∙ запрос контактных данных пациента в переписке;
- ∙ передача руководителю в формате «ФИО + номер + запрос»;
- ∙ последующая связь администраторов с пациентом в удобном формате.
Это позволило сократить потери лидов и повысить конверсию обращений в записи.
Проект показал, что системная работа и грамотная организация процессов позволяют выстроить стабильный поток обращений без значительных рекламных вложений.
Регулярность публикаций напрямую влияет на стабильность входящего потока заявок. Видеоконтент во ВКонтакте — эффективный инструмент органического роста даже при ограниченном бюджете. Интерактив и оперативная работа с сообщениями повышают доверие и конверсию.
*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ
*Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ
Узкая специализация на медицине и стоматологии
С 2010 года мы работаем исключительно с медицинскими проектами. Мы понимаем специфику клиник, особенности пациентов и задачи руководителей, поэтому предлагаем решения, которые работают именно в этой сфере
Говорим на языке бизнес-показателей
Работаем на рост обращений, загрузку врачей и окупаемость маркетинга. Мы смотрим на продвижение через призму бизнес-целей клиники
Комплексный подход к развитию клиники
Мы не ограничиваемся одной услугой. SEO, контекстная реклама, SMM, контент, PR, репутация — создаем систему, где все инструменты работают как система
Сильная экспертиза внутри отрасли
Мы развиваем крупнейшее стоматологическое медиа, проводим рейтинги, премии, конференции и исследования рынка. Благодаря этому мы хорошо понимаем, чем живёт современная стоматология и куда движется отрасль
Команда глубоко погружается в проект
Каждая клиника особенная. Мы изучаем ваши услуги, конкурентную среду, сильные стороны и особенности работы, чтобы предлагать решения, которые подходят именно вам
Долгосрочное партнёрство
Большинство наших клиентов работают с нами годами. Мы заинтересованы не в краткосрочном эффекте, а в стабильном росте и развитии бизнеса на дистанции
Честный и открытый диалог про путь